SUPERVISEUR H/F Travaux d'été - Itiremia481

Type de contrat

CDD

Région

Ile-de-France

Lieu

PARIS

Nous sommes

Filiale du groupe SNCF, ITIREMA est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs, passagers et/ou visiteurs.

Leader des prestations humaines, nous opérons au niveau national principalement dans les gares SNCF, aéroports et lieux événementiels et intervenons directement auprès des voyageurs/visiteurs pour faciliter leurs déplacements.

Poste

Rattaché au Chargé de Clientèle, vous êtes garant de la bonne exécution de l'ensemble des prestations d'accueil confiées sur le réseau parisien.

Dans ce cadre, vos principales missions consisteront à :

  • Piloter et animer les équipes des différentes gares composées de chefs d'équipe et d'agents d'accueil.
  • Contrôler les prises et fins de services de chaque équipe
  • Effectuer les déplacements sur chaque gare d'affectation afin de contrôler le suivi des prestations.
  • Etre le relais de votre hiérarchie auprès des représentants opérationnels et du client commanditaire
  • Etablir les reporting journaliers auprès de votre supérieur hiérarchique

Votre profil

Actuellement étudiant en école de commerce ou université, vous recherchez une expérience opérationnelle et vous avez de préférence une expérience dans le management direct d'une équipe. Votre niveau d'anglais est opérationnel (une autre langue étrangère serait un atout).

Véritable homme ou femme de terrain, vous avez le goût du challenge, vous êtes réactif et vous faites preuve d'esprit d'initiative.

Dynamique, vous savez fédérer, convaincre et mobiliser votre équipe. Vous possédez de grandes qualités relationnelles et un leadership affirmé, alors rejoignez-nous !

Informations additionnelles

CDD à temps plein ou temps partiel du 15/07/2017 au 26/08/2017 ou du 29/07/2017 au 29/08/2017

Temps de travail hebdomadaire : de 25h à 35heures/semaine en extrême matinée, journée ou en soirée

Rémunération : 10,63€ brut/heures. Heures de nuit majorées à hauteur de 25%.

Remboursement titre de transport 50%.