Agent régulateur de flux H/F - Itiremia561

Type de contrat

CDD

Région

Ile-de-France

Lieu

Paris

Nous sommes

Filiale du groupe SNCF, ITIREMIA est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs, passagers et/ou visiteurs.

Leader des prestations humaines, nous opérons au niveau national principalement dans les gares SNCF, aéroports et lieux événementiels et intervenons directement auprès des voyageurs/visiteurs pour faciliter leurs déplacements.

 

Poste

Afin d'améliorer au quotidien les conditions de transport des clients des lignes RER et du réseau transilien de la station Paris Nord, nous recherchons des Agents d'accueil Régulateurs de Flux (H/F) pour informer et guider les voyageurs.

Il s'agit de missions ponctuelles en renforts afin de remplacer les titulaires sur quelques journées dans la semaine.

Sous la responsabilité du chef d'équipe, vous êtes garant de la bonne exécution de l'ensemble des prestations confiées.

Dans ce cadre, vos principales missions seront :

  • Gérer la montée et la décente des voyageurs afin de garantir la régularité des trains
  • Accompagner les ouvertures et fermetures des portes par une annonce verbale et un geste de guidage
  • Etre attentif et veiller à la sécurité des voyageurs sur les quais
  • Renseigner et orienter les voyageurs

 

Votre profil

De Bac à niveau Bac+2, vous justifiez éventuellement d'une expérience dans le domaine de la relation client. Doté d'un fort sens relationnel, vous avez le goût du service et du travail en équipe. Vous êtes ponctuel, sérieux, souriant.

Si vous recherchez un emploi à temps partiel pouvant apporter une expérience supplémentaire à votre parcours professionnel, alors rejoignez-nous !

 

Informations additionnelles

CDD à temps partiel (24h/semaine).

 

Poste à station debout

Horaires : 15h30-20h18

Rémunération : 9,88€ brut/heures.

Remboursement titre de transport 50%