AGENT DE REGULATION DE FLUX H/F - RFSMND0811

Type de contrat

CDD

Région

Ile-de-France

Lieu

Paris (Saint Michel Notre Dame) RERC

Nous sommes

Itiremia, filiale de la SNCF, est spécialisée dans les prestations d'accueil, d’assistance et d'accompagnement des voyageurs. La société opère dans le milieu des transports publics (gares et réseaux urbains).

Notre société intervient directement auprès des voyageurs pour faciliter leur déplacement et favoriser l’utilisation des transports publics.
Poursuivant notre croissance, nous recherchons des Agents d'accueil "Gilets Rouge".

Poste

Sous la responsabilité du Chargé de clientèle et en étroite collaboration avec le Chef d'équipe, en tant que régulateur de flux vous aurez pour missions :

Faciliter les départs de trains.
Posté devant les portes des trains: faciliter la montée et descente des voyageurs à l’ouverture et à la fermeture des portes en y étant posté .
Utiliser la voix et appliquer une gestuelle spécifique pour communiquer et informer de l'ouverture et fermeture des portes.
Veiller au respect des règles se sécurité et dissuader les clients à bloquer les portes pour les retardataires.
Ils renseignent et accueillent les clients de la ligne RER C (gare de Saint Michel Notre Dame), assurant ainsi une humanisation des transports.

Votre profil

De formation Bac minimum, vous justifiez d’une expérience dans l'accueil.
Vous avez le sens du relationnel, le goût du service et du travail en équipe. Vous avez une certaine force physique et mentale.
Vous souhaitez vous épanouir dans un métier de contact tout en cultivant votre dynamisme et votre sourire. Vous avez envie de progresser vers des postes de chef d’équipe (management), venez intégrer notre société.

Informations additionnelles

Salaire proposé : 9.18 € de l'heure
Horaires : 6H / 10H ou 16H30/ 20H30 du lundi au vendredi (20 heures par semaine)
Durée du CDD: de 1 jour à 1 mois pour remplacements