Responsable d'Equipe H/F - Itiremia483

Type de contrat

CDI

Région

PACA

Lieu

Marseille St Charles

Nous sommes

Itiremia est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs. La société opère dans le milieu des transports publics (gares et réseaux urbains).

Notre société intervient directement auprès des voyageurs pour faciliter leur déplacement et favoriser l'utilisation des transports publics.

Dans le cadre de notre croissance,  nous recherchons des Responsables d'équipes H/F.

Poste

Sous l'autorité du Responsable de Site, vous êtes garant de la bonne exécution des activités PSH/Consignes et Auto-train

Vos principales missions :

Exploitation :

- Vous organisez la production de votre vacation ;

- Vous suivez et contrôlez la réalisation des prestations ;

- Vous participez à la préparation des plannings et au suivi des heures réalisées ;

- Vous appliquez et faite appliquer les consignes spécifiques du site ;

Management d'équipe :

- Vous animez une équipe et êtes exemplaire dans la réalisation des prestations ;

- Vous optimisez la performance de vos équipes ;


Reporting :

- Vous formalisez des comptes rendus de votre activité et êtes le relais de l'information montante et descendante.

Votre profil

De formation Bac +2, vous bénéficiez d'une expérience significative dans les métiers d'accueil et de services. Autonome, vous avez démontré au cours de votre parcours professionnel, votre aptitude à gérer une équipe. Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word et Excel). CQP APS + Formation opérateur RX souhaitable

Dynamique, vous êtes un(e) véritable Homme/femme de terrain et possédez une très bonne aisance relationnelle. Vous êtes impliqué(e) et disponible.