RESPONSABLE D'EQUIPE H/F - Itiremia526

Type de contrat

CDI

Région

PACA

Lieu

Nice Ville

Nous sommes

Itiremia est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs. La société opère dans le milieu des transports publics (gares et réseaux urbains).

Notre société intervient directement auprès des voyageurs pour faciliter leur déplacement et favoriser l'utilisation des transports publics.

Poursuivant notre croissance, nous recherchons des Responsables d'Equipe H/F.

Poste

Sous l'autorité du Responsable de site, vous assurez le suivi managérial au quotidien afin de garantir la bonne exécution de l'ensemble des prestations qui vous sont confiées.

 Les principales missions sont les suivantes :

  •  Exploitation

- contrôle des prises et fins de services ;

- suivi et contrôle de la réalisation des prestations ;

- participation à la préparation des plannings et au suivi des heures réalisées ;

- en cas de dysfonctionnements majeurs, vous prenez les dispositions nécessaires et alertez la hiérarchie ;

- renseignement des documents d'exploitation et veille


  • Management des équipes

- animation et optimisation de la performance de l'équipe sous votre responsabilité ;

- développement de ses collaborateurs

 

  • Suivi client

- relais de la hiérarchie auprès des représentants opérationnels du client commanditaire

- participation aux Comités de suivi bimensuels

Votre profil

De formation Bac +2, vous bénéficiez d'une expérience significative dans les métiers d'accueil et de services. Autonome, vous avez démontré au cours de votre parcours votre aptitude à gérer une équipe. Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word et Excel).

Dynamique, vous êtes un(e) véritable homme/femme de terrain et possédez d'une très bonne aisance relationnelle. Vous êtes impliqué(e) et disponible.

Informations additionnelles


-      Poste basé à Nice St Roch

-      Jours travaillés : du lundi au dimanche sur roulement

-      Horaires travaillés : 35h sur roulement (amplitude: 05h00-01h00)

-      Tickets Restaurants

-      Mutuelle entreprise